Eine Feedbackabfrage ist eine Umfrage, die direkt an das Webinar anschließt. In ihr wird die Zufriedenheit der Zuschauer:innen abgefragt und zwar am besten mit einer Mischung aus Skalierungsfragen, also zum Beispiel „Wie gut hat Ihnen das Webinar auf einer Skala von 1 bis 10 gefallen?“, und Freitextfragen wie „Welche Wünsche haben Sie für das nächste Webinar?“ Weniger ist hier mehr – sonst beantworten die Teilnehmenden die Fragen potentiell gar nicht erst. Ein gutes Maß sind hier 3-5 Fragen.
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